Anna Bauer

Lead Customer Engagement Strategy & Operations AbbVie Deutschland

1. Konferenztag, 11. September 2024

4:30 PM Gute Kundenerlebnisse schaffen durch Omnichannel Kommunikation – Eine Reise in die Interaktionen der Zukunft!

• Kundenzentrierte Ausrichtung von Omnichannel Maßnahmen   

• Data-Driven Marketing  

• Die nächste Stufe der Content-Erstellung  

• Marketing Automation: Individuelle Kundenerlebnisse zaubern  

• CX KPIs Quantität vs. Qualität   

• Brauchen wir neue Strukturen? - Veränderte Go-To Market Modelle  

Check out the incredible speaker line-up to see who will be joining Anna.

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