Dr. Kati Wegner

Director Omnichannel Excellence Pfizer

1. Konferenztag, 11. September 2024

8:50 AM ERÖFFNUNG DES ERSTEN KONFERENZTAGES DURCH DIE VORSITZENDE

9:00 AM Auf dem Weg zu Omnichannel – Erfahrungen aus der Praxis

• Fokus: Von der Produkt- zur Kundenzentrierung 

• Kundenbedürfnisse: Von der Annahme zu echten Insights 

• Implementierung: Vom Testen und Piloten zum ganzheitlichen Ansatz 

9:20 AM Omni-Channel Pharma-Marketing & Vertrieb – Ein ganzheitlicher Ansatz für das neue Zeitalter

• Datenbasierte Orchestrierung und Personalisierung des Omni Channels: Kontinuierliche und nachhaltige Integration sowie Skalierung auf allen Ebenen

• Außendienstler als Omni-Channel Manager, wie Außendienstmitarbeiter digitale Kanäle in Ihrer Prozesse integrieren

• Umgang mit Generationswechsel. Was erwartet die neue Generation der Ärzte?

• Daten effektiv einsetzen: mit Datenschutz- und Compliance-Beschränkungen umgehen und realistische Customer Journeys aufbauen

• Bessere Methoden HCP auf „unserer Seite“ bekommen, Kanäle mir hoher Glaubwürdigkeit benutzen




•

• Einsatz von Technologien, um Echtzeit-Feedbackschleifen zu erstellen, die genaue Kundeneinblicke ermöglichen

2. Konferenztag, 12. September 2024

9:00 AM BEGRÜSSUNG UND ERÖFFNUNG DURCH DIE VORSITZENDE

9:50 AM Panel: Wege, um Arzt- Pharma Kommunikation zu verbessern

• Innovative Plattformansätze

• Die Rolle von Weiterbildungen

• Was wollen die Ärzte der neuen Generation? 

Check out the incredible speaker line-up to see who will be joining Kati.

Download The Latest Agenda

In Partnership With :

Pharma IQ

Connect With Us

Questions?

Tel: +49 30 52001534

E-mail: eq@iqpc.de

Iqpc Icon

©2024 IQPC. All rights reserved.

Imprint:
Company information according to § 5 Telemediengesetz
IQPC Gesellschaft für Management Konferenzen mbH
Address: Rosenstrasse 2, 10178 Berlin, Germany
Tel: 49 30 52 001 534
E-mail: info@iqpc.de
Registered at: Amtsgericht Charlottenburg, HRB 76720
VAT-Number: DE210454451
Management: Torben Haagh, Richard A. Worden, Michael R. Worden

Impressum:
Firmeninformationen entsprechend § 5 Telemediengesetz
IQPC Gesellschaft für Management Konferenzen mbH
Adresse: Rosenstrasse 2, 10178 Berlin, Germany
Telefonnummer: 030 52001534
Email Adresse: info@iqpc.de
Registereintragungen: Amtsgericht Charlottenburg HRB 76720
Umsatzsteuer- Indentifikationsnummer DE210454451
Geschäftsführung: Torben Haagh, Richard A. Worden, Michael R. Worden